อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ nine789 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
nine789 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนดโดยเฉพาะ ไม่ใช่เพียงคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี

ทีมออนไลน์

LINE Official

ส่งข้อความถึงเราผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือขอให้แก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

สำหรับคำขอที่ต้องมีหลักฐานประกอบ เช่น การลบข้อมูลหรือยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมาย ส่งมาทางอีเมลพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมงานที่พูดภาษาไทยคอยรับเรื่องร้องเรียนและข้อสงสัยด้านนโยบาย — ติดต่อผ่านช่องแชทในแอปหรือเว็บไซต์โดยตรง

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

nine789 จัดการข้อมูลบัญชีโดยยึดหลักความโปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินด้วยมาตรฐาน SSL และไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลธนาคารของคุณโดยตรง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม — ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่รู้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา — ส่งคำขอมาผ่าน LINE หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา พร้อมระบุเลขบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายของ nine789 — ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอลบบัญชี ไปจนถึงการบังคับใช้ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อเราผ่าน LINE หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างและข้อบังคับที่ใช้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ — เราระบุให้ชัดเจนในแต่ละส่วนของข้อกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือที่จำเป็นต้องส่งต่อเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายหรือผ่าน LINE Official ของเรา ระบุเลขบัญชี วันที่ และลักษณะของปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต